Information vedr. bestilling & fragt
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer o. lign. Alle tilbud gælder så længe lager haves.
OBS: Grundet de globale omstændigheder ift. COVID-19, kan du opleve længere behandlingstid på din ordre. Vi gør alt, vi kan for at få alle ordre afsted hurtigst muligt. Vi håber, på din forståelse!
Hos Cotonshoppen.dk kan du betale med en lang række danske og udenlandske betalingskort.
Disse er: Dankort, VISA-Dankort, Visa, Visa Electron, e-Dankort, Mastercard, Americal Express, JCB og EuroCard.
Som kunde hos Cotonshoppen har du 60 dages retur- og ombytningsret på dine køb.
Du vælger selv, om du ønsker varen byttet eller pengene tilbagebetalt. Dog er det et krav at varen er i original stand samt emballage.
Overholdes dette ikke forbeholder vi os ret til at afvise returneringen eller fratrække gebyr, hvis varen pga. ridser ol. efterfølgende skal sælges som demomodel. Læs mere om retur og reklamation ved at trykker her.
Al forsendelse sker med GLS som pakke. Hos Cotonshoppen er alle køb over 599 DKK fragtfrit i DK (undtagen hvis du vælger privat omdeling) ellers er fragten for forsendelser i Danmark til pakkebutik/postbutik 29 DKK, levering til erhvervsadresse 49,95 DKK og hjem til døren 69,95 DKK – disse priser gælder uanset hvor meget du køber og hvor meget det vejer.
Du kan købe en returlabel hos Cotonshoppen til 49,95 kr., som gælder til alle returvarer uanset størrelse og vægt. Bare følg linket og få fat i en returlabel → Køb returlabel her
Efter bestilling sender vi din returlabel til den e-mailadresse, som du har angivet på din ordre.
Når du har modtaget din returlabel pr. e-mail, skal du udskrive den sætte den på din returpakke. Husk at oplyse os dit ordrenummer, så vi ved hvem vi skal sende returlabelen til.
Vi gør opmærksom på, at alle priser og betingelser for fragt kun er gældende indenfor Danmarks grænser dog ikke Færøerne.
Har du en Hotmail adresse?
Vi oplever desværre gentagne problemer med at sende mails med bl.a. ordrebekræftelser til mailadresser fra hotmail.com.
Dette skyldes desværre hotmails sikkerhedsindstillinger, hvilket vi desværre ikke kan gøre noget ved.
Salg og forsendelser til andre EU-lande
Cotonshoppen.dk sælger og sender gerne til andre lande dog KUN indenfor EU. Vi gør dog opmærksom på, at fragt til udlandet kan være meget dyrt.
Der tilbydes IKKE gratis forsendelse til andre lande end Danmark, heller ikke Færøerne og Grønland.