Information vedr. bestilling og fragt
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer o. lign. Alle tilbud gælder så længe lager haves.
Hos Cotonshoppen.dk kan du betale med en lang række danske og udenlandske betalingskort.
Disse er: Dankort, VISA-Dankort, Visa, Visa Electron, e-Dankort, Mastercard, Americal Express, JCB og EuroCard.
Som kunde hos Cotonshoppen har du 14 dages retur- og ombytningsret på dine køb.
Du vælger selv, om du ønsker varen byttet eller pengene tilbagebetalt. Efter 14 dage kan du stadig returnere din vare op til én måned efter køb, men her modtager du i stedet et tilgodebevis som gælder 1 år fra returvaren bliver ekspederet. Dog er det et krav at varen er i original stand samt emballage. Overholdes dette ikke forbeholder vi os ret til at afvise returneringen eller fratrække gebyr, hvis varen pga. ridser ol. efterfølgende skal sælges som demomodel. Læs mere om retur og reklamation HER.
Al forsendelse sker med GLS som pakke, eller ved hundetegn som almindeligt brev.
Du kan hurtigt og nemt købe en returlabel hos Cotonshoppen, som koster 49,95 - uanset vægt og størrelse på din vare. Du kan købe en returlabel hos Cotonshoppen til 49,95 kr., som gælder til alle returvarer uanset størrelse og vægt.
Bare følg linket og få fat i en returlabel: Returlabel, klik her
Efter bestilling sender vi din returlabel til den e-mailadresse, som du har angivet på din ordre.
Når du har modtaget din returlabel pr. e-mail, skal du udskrive den sætte den på din returpakke. Husk at oplyse os dit ordrenummer, så vi ved hvem vi skal sende returlabelen til.
Vi gør opmærksom på, at alle priser og betingelser for fragt kun er gældende indenfor Danmarks grænser dog ikke Færøerne.
Bruger du en Hotmail.com-adresse?
Vi oplever desværre gentagne problemer med at sende mails med bl.a. ordrebekræftelser til mailadresser fra hotmail.com.
Dette skyldes desværre hotmails sikkerhedsindstillinger, hvilket vi desværre ikke kan gøre noget ved.
Salg og forsendelser til andre EU-lande
Cotonshoppen.dk sælger og sender gerne til andre lande dog KUN indenfor EU. Vi gør dog opmærksom på, at fragt til udlandet kan være meget dyrt.
Der tilbydes IKKE gratis forsendelse til andre lande end Danmark, heller ikke Færøerne og Grønland.
International Shopping - Sale and shipping to foreign countries
Cotonshoppen.dk also ships to other EU countries.
However please notice that our webshop only operates in Danish, and we do not have an English translation of the site at this moment.
When ordering from other countries you must apply for a shipping quote. Unfortunately freight can be rather expensive from Denmark because every item - no matter size, weight and price has to be sent as an insured package. These prices differs from 190 Danish Kroners for approx. 1 kilo to approx. 700 DKR for 20 kilos (like a stroller or large hair dryer).
Please notice that free shipping does not apply for foreign countries.
Also please notice, that we do NOT ship outside the EU.
For more information regarding international shopping, please follow this link: International shopping
If you have any questions, please contact sales manager Ole Moeller directly at:
ole@cbm-trading.com
