HURTIG LEVERING
Danskejet virksomhed
Danskejet virksomhed
60 dages fortrydelsesret
Som forbruger har du 60 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 60 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 60 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
Fristen indebærer, at du har 60 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til hej@cotonshoppen.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Bemærk: Du kan ikke fortryde købet blot ved at nægte at modtage varen eller undlade at hente den i pakkeshoppen uden samtidig at give os besked. Gør du det alligevel, vil din refundering blive tilbageholdt, og vi fratrækker de reelle returomkostninger (pt. 99,00 kr.), som fragtfirmaet opkræver os, før det resterende beløb udbetales.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Hvis du har opnået en mængderabat, og herefter fortryder en del af købet og ikke længere lever op til betingelsen for at opnå mængderabatten, vil du ikke længere have krav på værdien af rabatten.
Hvis du har opnået gratis fragt ved køb, der berettiger til dette, og efterfølgende returnere varer, der bringer dig under grænsen for fri fragt, vil værdien af fragten blive fratrukket det beløb, du skal have refunderet.
Ingen fortrydelsesret
Følgende varegrupper er undtaget fortrydelsesretten af sundhedsbeskyttelses-, hygiejne- eller holdbarhedsmæssige årsager:
-
Varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (f.eks. hundetegn).
-
Varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
-
Lægemidler til dyr og loppemidler.
-
Fordærvelige produkter, herunder alt foder og godbidder.
-
Forseglede varer (f.eks. plejeprodukter og shampoo), hvor forseglingen eller plomberingen er blevet brudt efter leveringen.
